Mijn Klacht:
Ik wou naar mijn prijs dagjeuit naar keuze dit is niet berijkbaar.
m.v.g.
G Scuiling
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn prijs.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite om toegang te krijgen tot de prijs voor een dagje uit naar keuze. Ondanks het winnen van de prijs is deze niet bereikbaar voor de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
