Mijn Klacht:
Ik heb kaarten gewonnen van The Little Mermaid te bestellen via www.bankgiroloterij.nl/seetickets. Deze site bestaat niet
Gewenste Oplossing:
door deze site te activeren
sparta01 op 13 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft kaarten gewonnen voor de voorstelling The Little Mermaid, maar kan deze niet inwisselen omdat de opgegeven website www.bankgiroloterij.nl/seetickets niet bestaat. Dit leidt tot frustratie over het niet kunnen verzilveren van de gewonnen prijs.
Ik heb kaarten gewonnen van The Little Mermaid te bestellen via www.bankgiroloterij.nl/seetickets. Deze site bestaat niet
door deze site te activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM