Mijn Klacht:
Kan op de site niet zien welke bestemmingen er zijn of waar ik uit kan kiezen
Gewenste Oplossing:
Oplossing
Klacht: Gewonnen prijs dagjeuit
Knipmeijer op 12 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van informatie over beschikbare bestemmingen voor de gewonnen prijs van een dagje uit. Op de website kan de klant niet zien welke opties er zijn om uit te kiezen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
