Mijn Klacht:
Kan niet op ‘Dagje uit”komen.
Gewenste Oplossing:
Toegangskaarten voor vier personen!
Klacht: Gewonnen Prijs!
ALBERDIEN. op 24 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite om een gewonnen prijs, een 'Dagje uit', te verzilveren. Ondanks het winnen van de prijs, ervaart de klant problemen bij het maken van een afspraak of het verkrijgen van toegang. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
