Klacht: gewonnen prijs

Ries070 op 24 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het ontvangen van een gewonnen prijs, omdat de website niet functioneert. Hierdoor kan de klant niet de benodigde stappen doorlopen om de prijs te claimen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wil graag mijn gewonnen prijs ontvangen, site werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Dat de site werkt, ga nu morgen ochtend bellen, hoop dat dat het gewenste resultaat opleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM