Mijn Klacht:
Website www.bankgiroloterij.nl/dagjeuit is niet bereikbaar. Dus kan ook mijn gewonnen prijs, te weten een dagje uit naar keuze, niet uitzoeken.
Gewenste Oplossing:
Mogelijkheid om mijn favoriete bestemming te kiezen op de website
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met de website www.bankgiroloterij.nl/dagjeuit, die niet bereikbaar is. Hierdoor kan de klant zijn gewonnen prijs, een dagje uit naar keuze, niet inzien of uitzoeken.
Website www.bankgiroloterij.nl/dagjeuit is niet bereikbaar. Dus kan ook mijn gewonnen prijs, te weten een dagje uit naar keuze, niet uitzoeken.
Mogelijkheid om mijn favoriete bestemming te kiezen op de website
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM