koertsboellie op 06 oktober 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft geklaagd over de verplichting om lid te worden voordat hij de prijs van een gewonnen code kan innen. Deze verplichting werd gecommuniceerd via een e-mail van de BankGiro Loterij. De klacht is goedgekeurd.
verplichting om eerst lid te worden om de prijs van de code te innen dit nav de gestuurde mail van de bankgiroloterij
vrije keuze voor lidmaatschap en direct de prijs uit te keren,
en deze wijze van misleiding niet meer toe te passen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
