Mijn Klacht:
leuk zo’n bon; tot je bij de kassa merkt dat er een geldigheids datum op staat.
Dit mag toch niet meer!
Gewenste Oplossing:
een nieuwe bon of het geld
Klacht: Geldigheid fleurop bon
pappot op 06 februari 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend over de geldigheid van een fleurop bon. Bij het afrekenen ontdekte de klant dat er een vervaldatum op de bon staat, wat als onterecht wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
