Klacht: gefeliciteerd met uw prijs

loterijtje op 15 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaubon die is ontvangen als prijs. Ondanks pogingen om de bon te activeren, lukt het de klant niet om dit proces te voltooien.

Mijn Klacht:

ik kan de cadeaubon niet activeren

Gewenste Oplossing:

s.v.p. zorgen dat de pers.code geactiveerdkan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM