Terug

Klacht: Geen prijs, toch prijs, maar … ?

De Zwijger op 26 oktober 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Een klant van de BankGiro Loterij ontving een felicitatie per post voor het winnen van een eci shoptegoed van 20,00 euro, terwijl hij eerder was geïnformeerd dat hij geen prijs had gewonnen in de septembertrekking. Hij vraagt zich af waarom hij zich als lid bij de eci moet aanmelden en beschouwt dit als verwarrend en mogelijk misleidend.

Mijn Klacht:

Volgens bankgiroloterij heb ik geen prijs in de septembertrekking.Vandaag word ik per post gefeliciteerd met het winnen van een eci shoptegoed van 20,00 op mijn lotnummer 56679-AG. Maar, dan moet ik mij wel melden als lid bij de eci. Wat is dit voor een onzin, …. een truc ?

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een bankgiroloterij prijs heb, en niet via eci, liefst met excuus.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het