anjavm op 04 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat hij in december een blik chocolade heeft gewonnen, maar deze nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
in december had ik een blik chocolade gewonnen en niet gekregen
normaal ben ik heel tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
