Klacht: Geen fijne reclame.

4aa7j9e9 op 22 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 januari 2012

Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over de reclame die krasprijzen aanbiedt bij het bestellen van een nieuw lot. Hij pleit ervoor dat het verboden moet worden om dergelijke brieven te versturen en stelt voor dat klanten hun oude loten opzeggen om kans te maken op prijzen.

Mijn Klacht:

Het moest verboden worden brieven te zenden waarbij men krasprijzen kunt winnen indien men een nieuw lot bestelt. Ik ben al vele jaren van de bankgiroloterij. Iedereen moest eigenlijk zijn lot opzeggen en slechts alleen het nieuwe lot bestellen zodat men ook mee kan doen om een prijsje te winnen.

Gewenste Oplossing:

Dat iedereen die reeds mee doet met de bankgiroloterij ook die bewuste krasbrief van januari zou ontvangen en men niet moet verplichten hiervoor een extra lot te hoeven kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM