Mijn Klacht:
kreeg e-mail van gewonnen prijs (trekking nov. 2015).
nog geen code ontvangen.
Gewenste Oplossing:
tevreden als code ontvangen is.
Klacht: geen code ontvangen
Culemborg 1968 op 07 januari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een e-mail ontvangen over een gewonnen prijs van de trekking in november 2015, maar heeft nog geen code ontvangen om de prijs te claimen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
