Klacht: geachte bankgirollotery

kboone op 29 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 maart 2012

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het openen van de website van de DVD-keuze die hij heeft gewonnen. Ondanks zijn pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kom niet op de site van dvdkeuze die ik gewonnen heb

Gewenste Oplossing:

heb u een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM