Mijn Klacht:
IK kan niet op de site van de cadeaucode komen, hoe nu verder om mijn prijs te verzilveren.
Gewenste Oplossing:
De juiste link naar deze site
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het toegang krijgen tot de website voor het verzilveren van een cadeaucode. Hierdoor weet de klant niet hoe verder te gaan om de prijs te claimen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
