Een klant van de BankGiro Loterij heeft een wincode ontvangen van de website www.filmprijzen.nl, maar kan deze niet vinden om in te voeren. De klant vraagt om hulp bij het gebruik van de wincode.
ik heb een wincode van www.filmprijzen.nl maar kan nergens vinden waar ik die in kan geven. Kunt u mij helpen?
Als u mij geholpen heeft
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
