Jan Leferink op 25 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een chocoladepakket gewonnen bij de BankGiro Loterij, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de persoonlijke code om de prijs te claimen. Ondanks verschillende pogingen lukt het niet om de code in te voeren, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Heb een prijs van een chocoladepakket gewonnen maar van alles geprobeerd om mijn prijs dus persoonlijke code in te geven krijg dit niet naar voren om het te kunnen invullen, jammer.
Dat ik. Erin t krijg hoe dit te doen of nog beter dat ik het gewoon toegestuurd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
