Mijn Klacht:
Hele dag geprobeert aan te melden voor 5 kaarten winterefteling, vergeet het maar!!!
Gewenste Oplossing:
Moet ik hiervoor een oplossing vinden?
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich aan te melden voor vijf kaarten voor de Winter Efteling, maar heeft hierin geen succes gehad. De frustratie over het niet kunnen aanmelden is duidelijk. De klacht is goedgekeurd.
Hele dag geprobeert aan te melden voor 5 kaarten winterefteling, vergeet het maar!!!
Moet ik hiervoor een oplossing vinden?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM