Mijn Klacht:
IK KAN NIET op de site DVD’S kiezen
Gewenste Oplossing:
DAT de site gaat werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het selecteren van DVD's op de website. Ondanks pogingen om een keuze te maken, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de gewenste opties. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
