Mijn Klacht:
Als ik www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze in tik, komt niet wat ik hoor te krijgen. Dus dat “volgende”krijg ik niet te zien.
Gewenste Oplossing:
Dat ik bij mijn prijs kan komen.
marian.van.bakel op 12 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Er wordt aangegeven dat de website van BankGiro Loterij niet de verwachte dvd-serie naar keuze toont wanneer de juiste link wordt ingevoerd. De klager ontvangt niet de informatie die hij of zij verwachtte te zien.
Als ik www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze in tik, komt niet wat ik hoor te krijgen. Dus dat “volgende”krijg ik niet te zien.
Dat ik bij mijn prijs kan komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM