Klacht: dvd-serie naar keuze

marian.van.bakel op 12 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 december 2012

Er wordt aangegeven dat de website van BankGiro Loterij niet de verwachte dvd-serie naar keuze toont wanneer de juiste link wordt ingevoerd. De klager ontvangt niet de informatie die hij of zij verwachtte te zien.

Mijn Klacht:

Als ik www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze in tik, komt niet wat ik hoor te krijgen. Dus dat “volgende”krijg ik niet te zien.

Gewenste Oplossing:

Dat ik bij mijn prijs kan komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM