Klacht: dvd serie naar keuze

toon vbh op 19 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 december 2012

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het selecteren van een gewonnen dvd-serie, omdat hij niet op de betreffende pagina kan komen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet op de pagina komen om mijn gewonnen dvd serie uit te kiezen.

Gewenste Oplossing:

alle. als ik de gewonnen dvd maar uit kan kiezen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM