Klacht: DVD-serie

JDSchippers op 19 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 december 2012

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een prijs gewonnen, maar kan niet op de website www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze komen om de DVD-serie te kiezen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Prijs gewonnen kan echter niet op de site komen van www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze.

Gewenste Oplossing:

Oplossing hoe de site werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM