Mijn Klacht:
waarom kan ik niet de dvd bestellen waar ik recht op heb
Gewenste Oplossing:
gewoon dvd sturen
Een klant van de BankGiro Loterij vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om de dvd te bestellen waar hij recht op heeft. Deze onduidelijkheid over de bestelprocedure leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
waarom kan ik niet de dvd bestellen waar ik recht op heb
gewoon dvd sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM