Mijn Klacht:
kan geen verbinding krijgen om een keuze voor een gewonnen dvd te maken
Gewenste Oplossing:
stuur mij de dvd : Seinpost Den Haag
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het maken van een keuze voor een gewonnen dvd, omdat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht. De klacht is goedgekeurd.
kan geen verbinding krijgen om een keuze voor een gewonnen dvd te maken
stuur mij de dvd : Seinpost Den Haag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM