Mijn Klacht:
kan niet op de site van de DVD komen
Gewenste Oplossing:
in ieder geval een antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met toegang tot de DVD-sectie op de website. Ondanks pogingen lukt het niet om de gewenste informatie te vinden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
