Klacht: Duistere e-mail

jammerenhelaas op 07 september 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een e-mail ontvangen waarin hem een code werd aangeboden voor gegarandeerd geld bij deelname aan de loterij. De klant beschouwt deze benadering als misleidend en onfatsoenlijk, vooral omdat hij al jaren met meerdere loten meespeelt. Hij uit zijn teleurstelling over de tactiek van de loterij en vraagt zich af hoeveel andere mensen in de val zijn gelopen.

Mijn Klacht:

Deze week kreeg ik een e-mail van de BankGiro loterij. Goed nieuws u heeft een code toegekend gekregen waarmee u gegarandeerd geld ontvangt. Wanneer u gaat meespelen mogen wij een mooi bedrag op uw rekening storten. Hier zit dus duidelijk een adder onder het gras. Ik speel al vele jaren met 3 loten mee en dit is dus een onfatsoenlijke manier om mij een vierde lot aan te smeren. Gelukkig heb ik dit doorzien en ben hier dus niet ingetrapt. Ik vraag me echter wel af hoeveel mensen hieraan wel meegedaan hebben en er dus een heel naar gevoel aan over hebben gehouden. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld in de manier van aanpak van de BankGiro loterij in deze!!

Gewenste Oplossing:

Geen misleidende e-mail berichten versturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM