Jack Hoevenaars op 04 september 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Op 25 augustus en 1 september heeft de klager twee keer een bedrag van €13,50 van zijn of haar rekening zien afschrijven door de BankGiro Loterij. De klager vraagt om opheldering over de reden van deze dubbele afschrijving binnen een week.
0p 25 augustus is euro 13,50 van min rekeningnummer afgeschreven en ook op 1 september. Ik wil. Graag weten waarom op 1 week tijd 2x ??,
Als het bedrag van 1 september. Is terug gestort
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Graag omgaand bericht waarom op een week tijd 2x afgescgfeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
