Mijn Klacht:
verrassingsprijs gooi ik zo in de afvalbak
Gewenste Oplossing:
als ik een geld prijs heb gewonnen al is het maar 10,00 euro
zo moet het niet op 09 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over een ontvangen verrassingsprijs, die hij als ongewenst beschouwt. Hij geeft aan de prijs direct in de afvalbak te willen gooien, wat zijn teleurstelling over de loterij weerspiegelt.
verrassingsprijs gooi ik zo in de afvalbak
als ik een geld prijs heb gewonnen al is het maar 10,00 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM