Klacht: Diefstal

Sonja Lammers op 06 mei 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 mei 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft geklaagd over het zonder toestemming afschrijven van geld van zijn rekening. De klant voelt zich benadeeld door deze actie en beschouwt het als diefstal.

Mijn Klacht:

Zoder toestemming geld van mijn rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Als ze dit nooit meer doen en hun verschuldingen aanbieden in vorm van een bos bloemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM