Mijn Klacht:
krijg een prijs en kan er vervolgens niets mee .vaker voor gekomen. jullie doen niets met deze klachten .
Gewenste Oplossing:
zeg mijn medewerking op .wil niets meer met jullie organisatie te maken hebben.Boek mij uit jullie bestand.
Klacht: Dhr J. Struis
jac.struis op 14 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft aangegeven dat hij een prijs heeft gewonnen, maar hier vervolgens niets mee kan. Hij meldt dat dit vaker is voorgekomen en dat er geen actie wordt ondernomen op zijn klachten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
