Mijn Klacht:
de prijs is niet op te halen met de ‘unieke’code’van de Bank Giro Loterij
Gewenste Oplossing:
Gebruiksvriendelijkheid en duidelijkheid. Wat kost het veel tijd zeg!!
Klacht: De prijs is niet op te halen..
gruffalo op 26 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het ophalen van een prijs, omdat de 'unieke' code niet werkt. Ondanks pogingen om de prijs te claimen, is dit niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
