Mijn Klacht:
Ik heb een brief van jullie gekregen waarin ik een prijs heb gewonnen. Het chocoladepakket van verkade. De link werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Als de link werkt en ik mijn prijs kan activeren
Klacht: de link naar de prijs is niet te vinden
Dekorte 1 op 28 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een brief ontvangen van de BankGiro Loterij waarin staat dat hij een prijs heeft gewonnen, namelijk een chocoladepakket van Verkade. Echter, de link naar de prijs werkt niet, waardoor de klant deze niet kan vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
