Mijn Klacht:
GEACHTE HR MEVR IK KAN MIJN GRATIS LOT VAN DE VARA GIDS NIET ACTIVEREN
Gewenste Oplossing:
ALS IK EEN MAAND GRATIS MEEKAN SPELEN
PIETVANDERWIND op 04 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het activeren van een gratis lot dat hij heeft ontvangen van de VARA Gids. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukt het hem niet om dit voor elkaar te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
GEACHTE HR MEVR IK KAN MIJN GRATIS LOT VAN DE VARA GIDS NIET ACTIVEREN
ALS IK EEN MAAND GRATIS MEEKAN SPELEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM