Mijn Klacht:
hallo ik kan niet op deze website komen,bankgiroloterij.nl/dagjeuit.
daar zou informatie moeten staan over dagjeuit.
ik moet daar me persoolijke code invullen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik op die website kan komen.
Een gebruiker meldt problemen met toegang tot de website bankgiroloterij.nl/dagjeuit, waar informatie over 'dagje uit' te vinden zou zijn. De persoon kan de site niet bereiken en heeft moeite met het invullen van een persoonlijke code.
hallo ik kan niet op deze website komen,bankgiroloterij.nl/dagjeuit.
daar zou informatie moeten staan over dagjeuit.
ik moet daar me persoolijke code invullen.
ik ben tevreden als ik op die website kan komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM