Mijn Klacht:
staat niets op de aangegevenn site
Gewenste Oplossing:
maak site aan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft aangegeven dat er op de aangegeven website geen informatie te vinden is over de beloofde dagjes uit. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klager, die verwachtte dat de site relevante details zou bevatten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
