Klacht: Dagje weg naar keuze

molleman53 op 22 mei 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 mei 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft in maart en april een dagje weg naar keuze gewonnen, maar heeft tot op heden deze prijzen nog niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de prijzen.

Mijn Klacht:

Ik heb in de maand maart en april een dagje weg naar keuze gewonnen.
Ik heb van deze twee prijzen nog niets ontvangen.

Met vriendelijke groet, Peter Molleman 06-40261298

Gewenste Oplossing:

Graag terugbellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM