Roos1Saar2 op 25 juni 2019 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft op 27 mei via de website van de BankGiro Loterij kaartjes besteld voor een dagje weg, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het inloggen met de persoonlijke code blijft de levering uit.
Ingelogd met persoonlijkecode dagjeweg uitgekozen kaartjesbesteld maar nog niks ontvangen 27 mei heb ik dit gedaan???
Ik zou graag de kaartjes willen otvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
