Mijn Klacht:
als ik naar de betr. site ga kan ik niet mijn persoonlijke code invallen
Gewenste Oplossing:
Als ik toch mijn dagje uit kan boeken
Klacht: dagje uit naar keuze
miekem51 op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van zijn persoonlijke code op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om de code in te vullen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
