Mijn Klacht:
Ik heb, 6 febr., een dagje uit voor 4 pers. gewonnen bij de bankgiroloterij, maar kan onmogelijk op de site komen!
Zo kan ik ook een prijs weggeven.
Gewenste Oplossing:
Site snel bereikbaar maken.
Klacht: dagje uit gewonnen, maar kom niet op de site
Nanda de Ridder op 01 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 6 februari een dagje uit voor vier personen gewonnen bij de BankGiro Loterij, maar ervaart problemen met het toegang krijgen tot de website. Hierdoor kan de klant de prijs niet claimen of doorgeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
