Mijn Klacht:
ik kan niet op de site komen om mijn prijs te innen
Gewenste Oplossing:
liefs dat de site bereikbaar is voor iedereen
Klacht: dagje uit bank giro loterij
sjuul op 12 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de BankGiro Loterij heeft problemen met het bereiken van de website om zijn prijs te innen. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het hem niet om de benodigde stappen te doorlopen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
