Mijn Klacht:
ilk wil 4 kaarten bestellen voor de euromast is mijn prijs, maar ik kom niet op de site
Gewenste Oplossing:
4 kaarten voor de euromast heb een pers.code ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft geprobeerd om vier kaarten voor de Euromast te bestellen, maar ondervindt problemen met toegang tot de website. Ondanks het winnen van de prijs kan de klant de bestelling niet plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
