Mijn Klacht:
in maart een cultuur prijs gewonnen maar ik krijg een niet te herkennen code. Heb inmiddels al verschillende keren geprobeerd .
Gewenste Oplossing:
als ik een goede code krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft in maart een cultuurprijs gewonnen, maar ontvangt een onduidelijke code die niet te herkennen is. Ondanks meerdere pogingen blijft het probleem bestaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
