Klacht: coolgiftcard februari 2014

J.M. Hoffman op 23 januari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant heeft een coolgiftcard van februari 2014 gevonden die toebehoorde aan zijn 88-jarige moeder. Na het doorgeven van de code en het kiezen voor een rondvaarttocht in Amsterdam heeft de klant echter nooit meer iets gehoord. Hij vraagt om advies over wat hij nu moet doen met de gevonden giftcard.

Mijn Klacht:

betreft een coolcard van februari 2014 van mijn moeder van 88 jaar!!

De code heb ik toen doorgegeven en gekozen voor een rondvaarttocht in Amsterdam. Daarna heb ik niets meer vernomen.

Ik weet, het is lang geleden, maar ik ben geduldig en bij het opruimen van allerlei bij mijn moeder vond ik de coolgiftcard (0106200027268413) met de begeleidende brief weer terug. Graag reactie wat nu te doen!!

Gewenste Oplossing:

Alsnog met mijn moeder een rondvaarttocht in Amsterdam aankomend voorjaar (??)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM