Mijn Klacht:
Kreeg 2x brief met wincodes voor bankgiroloterij. Net als bij hillebrand.j werden beide codes niet geaccepteerd.
Gewenste Oplossing:
Gewoon 1 of 2 gratis spellen zonder verdere verplichtingen.
Klacht: Codes worden niet geaccepteerd.
Henkie Lol op 24 september 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft twee brieven ontvangen met wincodes, maar beide codes werden niet geaccepteerd. Dit probleem lijkt ook voor te komen bij andere deelnemers, zoals vermeld door een andere klager.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
