Mijn Klacht:
code wordt herkend als al gebruikt! Niet door mij
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost wordt
ACM Tanasale op 12 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met een code die als al gebruikt wordt herkend, terwijl hij deze zelf niet heeft gebruikt. De klacht is goedgekeurd.
code wordt herkend als al gebruikt! Niet door mij
als dit opgelost wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM