Klacht: Code Rembrant Late was onbruikbaar

S.J. van den Bandt op 14 mei 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 mei 2015

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met de ontvangen prijs, omdat de toegekende code niet functioneert. De klant vraagt zich af of er alternatieve opties beschikbaar zijn, aangezien de huidige prijs niet bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb niets aan mijn gewone prijs van de Bank Giro Loterij .Het toegekende code werkt niet. Is er een andere keuze mogelijk dan geen prijs?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM