Mijn Klacht:
ik ben de inlog code kwijt
Gewenste Oplossing:
ben wel tevreden
Een klant van de BankGiro Loterij heeft aangegeven de inlogcode kwijt te zijn. Deze situatie heeft geleid tot de indiening van een klacht. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM