Klacht: code

martinlafleur op 02 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2012

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het activeren van een code op het weekblad Prive. De klant vindt het proces moeilijk en de benodigde informatie is niet gemakkelijk te vinden.

Mijn Klacht:

ik probeer de code te aktiveren op het weekblad prive, dit is niet mogelijk of moeilijk te vinden.

Gewenste Oplossing:

om op een eenvoudige manier je winnende code te aktiveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM