Mijn Klacht:
Ik heb een brief gehad met een persoonlijke code maar ik kan hem nergens activeren!!
Gewenste Oplossing:
Stuur mij gewoon het chocoladepakket toe.
[email protected] op 06 maart 2019 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een brief ontvangen met een persoonlijke code voor een chocoladepakket van Verkade, maar kan deze code niet activeren. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een brief gehad met een persoonlijke code maar ik kan hem nergens activeren!!
Stuur mij gewoon het chocoladepakket toe.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM