Mijn Klacht:
kan prijs niet innen
Gewenste Oplossing:
graag link waar wel
Klacht: chocoladepakket maand december
F.M Harms op 30 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het innen van een prijs die is gewonnen, specifiek een chocoladepakket voor de maand december. Ondanks pogingen om de prijs te claimen, is het niet gelukt om deze te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
